“十二五”期间，安徽省再生资源回收利用协会积极推动卓越绩效管理模式在行业的实施，以此作为提高全行业管理水平的重要抓手。在会长单位安徽双赢再生资源集团的示范作用下，其他再生资源回收利用重点企业也结合自身实际，努力探索导入国际先进的管理理念和方法的新路子。作为副会长单位，铜陵有色金翔物资有限责任公司在新项目建成投产初期，就着手建立科学、规范、全面、系统的管理模式，这样高层次的需求也给协会提供了为会员单位创新服务模式的机会。
在了解到铜陵有色金翔物资有限责任公司的需求后，协会和安徽双赢再生资源集团一起协作，组成了专家组，专家组制订了详细的服务方案。专家组首先与公司高层领导进行了深入交流，充分了解了公司高层领导具有远见的管理理念、铜陵有色企业文化在本公司的落地要求、管理人才队伍建设要求、员工队伍培训要求、环境和安全管理要求等，并现场考察了解了以废五金进口、加工利用为主的再生资源贸易服务流程和加工利用工艺要求，通过诊断分析，明确了以建立质量环境职业健康安全“三标一体”管理体系、申请进口废五金国内收货人资质的近期工作任务。在随后的工作期间，专家组开展了全员培训，系统指导帮助企业建立了一整套进口贸易服务规范、废五金加工分拣规范性文件，现场识别了环境因素和危险源并加以评价，建立了环境和职业健康安全管理的一系列程序文件，最终形成了符合标准要求和企业实际的管理体系文件。文件化的体系建立后，专家组又针对各个部门的工作职责、各个过程管理要求进行了全面指导，帮助他们全面实施符合国际标准的管理体系。
经过一段时间的运行，公司的“三标一体”管理体系得以初步建立，认证机构专家在审核过程中对此给予了充分肯定。
通过这一阶段的服务，协会与会员单位密切了联系，交流了现代企业管理理念和方法，这样的服务模式和服务内容，既提升了会员单位的管理水平，有助于全行业管理水平的持续提高，也解决了会员单位专业管理人才缺乏的困难。同时，通过服务，也进一步提高的协会的服务水平，有利于协会更好的总结经验、锻炼队伍，为全省再生资源行业的发展注入新的管理活力。
文/牛锋