双赢集团建立立体化全方位改进平台
2013-07-29 14:34:35   来源：   评论：0 点击：

近日，双赢集团召开2012年度内审和监督审核改进机会报告会，集团实施《卓越绩效评价准则》自评组在会上向全体管理人员和内审组成员作了总结汇报，总裁肖幸福、管理者代表张厚生就建立和完善管理体系持续改进平台提出了更高要求。
     2012年是打造全新双赢集团的第一年，管理规范、科学发展是全新双赢的重要内容。面对难以预料的经济形势、前所未有的低迷市场，集团领导一方面要求创新业务模式、创新发展思路，另一方面要求全体管理人员、全体员工面对危机、面对巨大的市场压力，紧紧抓住经济转型的机遇期，提升管理水平，进一步建立健全改进机制，为迎接新的市场发展机遇做好体制、机制和管理模式上的充分准备。
     集团质量环境职业健康安全管理体系经过5年多的不断保持和完善，已经形成了覆盖主营业务发展和基地建设全过程、较好的满足标准要求、符合集团发展实际的管理基础，并随着卓越绩效评价模式的全面实施得到持续改进。然而，为了满足打造“百亿双赢、幸福双赢、国际双赢”的高标准、高要求，集团“三标一体”建设必须追求在更高层次上提高其充分性和有效性，提高其运行绩效。今年以来，集团结合大质量文化建设的战略部署，将年度内审和监督审核作为建立立体化、全方位改进平台的手段。首先选拔培训内审员，建立一支具有一定的专业能力和审核技能的内审员队伍；其次制订了系统、全面而又重点突出的内审计划，从部门自审、模拟审核到内部审核，既调动部门主动总结分析自身优势和不足的能动性，又发挥部门间交叉审核、客观发现和评价差距的有效性；然后，又通过审核专家客观、公平、公正、专业的监督审核，全面评价体系运行的实际绩效，发现体系策划和运行的不足之处。经过3个多月的努力，自评组分析、总结了体系改进的机会，并在报告会上进行充分沟通交流、学习整合。
     在报告会上，自评组系统、客观、重点突出地报告了内审、监督审核、执法检查中发现的改进机会和不合格之处，描述了不合格事实，具体指出了不符合标准、法律法规和集团体系要求的方面，初步分析了不合格事实存在的原因，要求相关部门分析原因、制定纠正和预防措施、实施纠正，提出纠正措施和预防措施的持续改进方法和计划。通过持续改进，提高自我完善的能力，更加扎实有效地提升管理水平，为集团战略服务。报告既提出了目标管理、培训管理、设备管理、环境和职业健康安全运行、应急准备和响应、危险废物管理等支持过程的改进机会，也重点关注了供方管理、合同评审、顾客满意、验质、加工仓储等价值创造过程的改进机会，有助于细化、深化、优化“三标一体”管理体系的有效运行。
     在报告会上，总裁肖幸福针对改进平台的建立，强调：一要高度重视，提高意识；二要加强领导，全员参与；三要加强学习，深入理解；四要加强督查，指导落实；五要加强整改，完善制度。他指出，今年的管理改进要针对重点部门，抓住重点环节，以点带面，抓出成效。（牛锋）